SERVICE APRES VENTE


C’est vrai que tout le monde peut se tromper...
Les retours de marchandise ne sont acceptés
que si les quelques conditions suivantes sont respectées :



• Retour dans un délai de 1 mois maximum. Passé ce délai, le montant crédité sera réduit de 30%. Passé un délai de 3 mois le montant crédité sera réduit de 50%. Les retours de marchandises achetées il y a plus d'un an sont refusés.

• Les articles doivent être dans l’état d’origine.

• La reprise donne lieu à un échange du produit ou un avoir.


• Il n’y a pas de reprise possible pour les commandes “sur mesure” ou commandes spéciales.


• Un forfait transport de 30 € sera facturé par retour, à l’exception d’un retour engendré par une erreur de notre fait.


Les retours sans autorisation préalable seront systématiquement refusés.

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